Autor: Beacon Building Products 
17 de marzo de 2020

Estimados clientes:

A medida que tenemos más información sobre la COVID-19, Beacon continúa haciendo hincapié en que la salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes, y de nuestras comunidades es nuestra mayor preocupación.  Debido al ritmo rápido de la nueva información, seguiremos proporcionando actualizaciones para que conozcan nuestro protocolo y así puedan atender a nuestros clientes y llevar a cabo el negocio.

QUÉ ESTÁ HACIENDO BEACON

• Estamos siguiendo los lineamientos para empresas y empleadores de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.
• Hemos establecido un equipo de liderazgo para monitorear la situación y determinar las acciones que se deben tomar para proteger a nuestros empleados y clientes, y a las comunidades a las que servimos.
• Se ha limitado el tránsito de personas, y se ha ampliado el uso de teleconferencia.

EL ESTADO DE LAS SUCURSALES DE BEACON

• Nuestras más de 500 sucursales están abiertas y listas para atender sus necesidades de materiales de construcción. 
• Estamos practicando el distanciamiento social y limitando la presencia de otros visitantes en nuestras sucursales para asegurarnos de que usted se sienta cómodo.
• Estamos desinfectando regularmente las superficies de uso común.
• Estamos trabajando de cerca con nuestros socios de la cadena de suministro, y seguimos manteniendo una amplia disponibilidad de productos para satisfacer la demanda de los clientes.   
• Nuestro equipo de ventas, incluidos los representantes de ventas externos e internos, está preparado y listo para atenderlo. Como ya indicamos, hemos implementado algunas restricciones con respecto al tránsito de personas, pero todo lo que se necesita es una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico.

SEGUIMOS ATENDIENDO

Sabemos que se toma muy en serio la salud de su personal y probablemente también esté implementando sus propias normas de distanciamiento social o restricciones al tránsito de personas.  Estamos a su disposición para tomar su pedido por teléfono, correo electrónico, fax o mediante una visita a la sucursal. Mientras piensa en cómo dirigir múltiples aspectos de su negocio de forma remota, la plataforma Beacon PRO+ es ideal para tiempos como este. Si todavía no ha podido utilizar nuestra plataforma exclusiva Beacon PRO+, esta puede ser una excelente oportunidad. Puede gestionar su cuenta de forma efectiva, segura y remota, además de llevar adelante su negocio con mayor eficiencia y ahorrar tiempo, con Beacon PRO+. Beacon PRO+ tiene funcionalidades únicas, como:

• La posibilidad de hacer pedidos de materiales 24/7 desde cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.
• La capacidad de hacer un seguimiento de todas las entregas y de consultar el estado por mensaje de texto, correo electrónico o a través de su dispositivo móvil.
• Factura en línea e historial de pedidos.
• La posibilidad de pagar las facturas en línea.

Si desea obtener más información, registrarse o hacer más con su actual cuenta PRO+, diríjase a Becn.com/beacon-pro-plus.

Reconozco los desafíos únicos que está enfrentando su negocio en este momento y quiero que sepa que el equipo de Beacon ha asumido el compromiso de hacer todo lo que podemos como su socio de confianza.

Atentamente,

Julian Francis, CEO