Contratación de personal de venta para techado en el área comercial
En las ventas comerciales, todo gira en torno a las relaciones. En general, mientras más grande sea el cliente, más tiempo llevará lograr una venta. La contratación de vendedores de techado requiere la misma consideración cuidadosa y compromiso.
y formarlos en un sistema de ventas comprobado.
Al contratar vendedores para servicios de techado en el mercado comercial, la oportunidad lo es todo. Las ventas de reparaciones de techos comerciales llevan tiempo, mientras que la licitación de obras de construcción nuevas o la reparación de techos residenciales generalmente se logran más rápido. Quizás no sea una buena idea invertir tiempo en capacitar a un representante de ventas nuevo si la empresa prevé que habrá escasez de efectivo o si debe cumplir con ciertos objetivos de ingresos.
Una capacitación adecuada es clave para un vendedor nuevo. Incluso un candidato que parece ideal puede tropezar, sobre todo si su empresa no puso en orden su guía de ventas. El truco es saber qué postulantes valen la inversión y darles la capacitación que necesitan para que su negocio de techado prospere.
Contratar por actitud, capacitar por habilidad
Al contratar vendedores para techado, los contratistas comerciales a menudo buscan candidatos con experiencia en una categoría específica de productos. Sin embargo, incluso una persona con el conocimiento adecuado de un producto puede exhibir un registro de ventas mediocre. Algunas organizaciones quieren vendedores para puestos de venta y gerenciales, pero solo los candidatos más talentosos poseen las características para desempeñarse en ambos.
En lugar de buscar a alguien con antecedentes en empresas exactamente como la suya, busque vendedores con la mentalidad correcta y luego capacítelos en un sistema de ventas comprobado. Considere las habilidades personales del candidato de ventas ideal: ¿está buscando habilidades de liderazgo e inclinación para el trabajo en equipo? Quizás su empresa necesita más representantes de venta que puedan tomar decisiones rápidamente y fijar objetivos realistas. Todas estas cualidades pueden perfeccionarse en otros sectores de la industria e incorporarse a una carrera profesional en el área de techado.
La entrevista
Una vez que se preparó para conocer al postulante, un estilo de entrevista confiable es el modelo “conductual”. Preguntas como “describa alguna vez que haya tomado una decisión contraria a la política de la empresa y cómo la justificó” pueden revelar mucho sobre un postulante.
Sin embargo, las personas que entrevistan bien no necesariamente consiguen empleados perfectos. El uso de un servicio de averiguación de antecedentes de empleados en línea es una manera rápida, económica y confiable de confirmar la información proporcionada en las solicitudes de empleo. Si bien los mejores vendedores trabajan para influir positivamente en el crecimiento de la empresa, también demuestran un deseo de crecimiento personal. Si un postulante tiene un registro de empleo inestable, busque los motivos detrás de los cambios de trabajo frecuentes.
Un buen vendedor debe conocer el oficio, ser buen oyente y disfrutar de trabajar con personas. La venta requiere excelentes habilidades de escucha, por lo que una persona inteligente e introvertida a menudo puede convertirse en el mejor vendedor.
Una falla común en las organizaciones de venta es depender de trabajadores individuales para lograr el éxito, en lugar de aplicar un sistema confiable. Asegúrese de que su empresa de techado cuente con un modelo de adquisición de clientes estructurado para las contrataciones futuras.
Los programas de incorporación cosechan grandes beneficios
Incluso después de lograr una excelente contratación, el trabajo arduo recién comienza. La introducción del nuevo vendedor a la empresa es crucial y la fase de capacitación inicial, conocida como incorporación, es fundamental para ayudar a los nuevos empleados a lograr sus objetivos.
El proceso de incorporación puede incluir reuniones formales, conferencias, videos o materiales impresos y digitales. También es útil asignar a los nuevos empleados un mentor interno calificado que pueda ayudarlos a integrarse, y también asegurarse de que tengan tiempo suficiente para aprender las funciones del puesto. Un programa de orientación individualizado y debidamente aplicado ofrece numerosos beneficios:
- Reducción de la cantidad de tiempo que le lleva a un vendedor generar ingresos.
- Minimización de los reemplazos de personal y mayor satisfacción laboral.
- Garantía de un mayor compromiso organizacional.
- Mejor comprensión de la organización.
- Claridad de las responsabilidades laborales.
- Reducción de la incertidumbre.
- Fijación de las expectativas de desempeño.
Proponga ideas con su equipo, representantes de ventas externos y empleados fuera del sector de ventas para averiguar lo que creen que debería incluirse en el proceso de incorporación. El programa resultante debería individualizarse e implementarse para aprovechar al máximo las habilidades del nuevo empleado.
La contratación de vendedores para servicios de techado en el mercado comercial tiene sus desafíos, pero la creación de un programa de capacitación formalizado para las nuevas contrataciones puede mejorar enormemente las posibilidades de éxito.
