Autor: Dan Stout | 26 de abril de 2024

El techado es un negocio estacional. Con el comienzo de la primavera, la demanda de servicios de techadores del noreste y medio oeste, en particular, aumenta a medida que los propietarios de viviendas descubren las filtraciones con el derretimiento de la nieve y las lluvias primaverales.

Si se pregunta cómo preparase para afrontar la temporada de techado, aquí encontrará lo que debe saber sobre contratación de personal, evaluación de herramientas y materiales, y maneras de impulsar su flujo de trabajo.

Dotación de personal

¡Tener más trabajo implica tener más trabajadores! Existen tres maneras de ajustar la dotación de personal para afrontar la temporada de techado: reclutar, volver a contratar o reubicar.

Reclutar

Es probable que la contratación de un grupo de trabajadores nuevos sea la vía más difícil si hay que tomarla todos los años. Tendrá que empezar de cero con los formularios de RR. HH. y el procesamiento de nóminas, en especial si contrata empleados W-2 en vez de subcontratistas. También deberá verificar sus antecedentes y proporcionarles la capacitación que sea necesaria. Hasta los trabajadores con más potencial necesitan un tiempo para familiarizarse con su proceso de trabajo y sus estándares de calidad.

Volver a contratar

Si es posible, intente volver a contratar a trabajadores que lo hayan dejado conforme en el pasado. No será necesario que vuelva a capacitarlos, y ya sabrán cuáles son sus expectativas en cuanto a la calidad y el comportamiento en el sitio de trabajo.

Lamentablemente, otras empresas suelen acaparar a los mejores trabajadores durante la temporada baja. Por este motivo, lo ideal es mantener a sus mejores empleados ocupados durante los períodos de menos actividad y reubicarlos cuando vuelve a haber trabajo.

Reubicar

En condiciones óptimas, enviaría a los trabajadores a que realicen tareas de mantenimiento o a que trabajen fuera de la ciudad, para poder conservar al personal. La rotación de empleados es costosa, pero, si puede mantener al personal ocupado, no tendrá que preocuparse por que otro techador se quede con sus trabajadores.

Claramente, ¡es más fácil decirlo que hacerlo! Es probable que tenga que tomar decisiones difíciles sobre a quién va a despedir y quién va a seguir trabajando en invierno.

Sea cual sea su decisión, avíseles a los trabajadores con la mayor anticipación posible. Cuando los trabajadores entienden que la decisión de reubicarlos es para poder proporcionarles un empleo estable, por lo general, son más complacientes y mantienen la moral más alta.

Herramientas y equipos

Cuando termina el invierno, es momento de sacar las herramientas y los equipos, para probarlos y ver si están en buenas condiciones. El objetivo es identificar todos los problemas que hay mucho antes de que esté en el sitio de trabajo. A nadie le gusta descubrir que las escaleras o la clavadora neumática están trabadas, pero lo peor es darse cuenta después de retirar el techo y tener que detener el trabajo y salir corriendo a la tienda más cercana.

La mejor forma de revisar los equipos es probarlos en un prototipo de techo armado en un depósito o en un sitio de trabajo controlado. Incluso, puede llevar a las personas que acaba de contratar y usar esa oportunidad para capacitarlas.

También hay que probar los vehículos que estuvieron guardados. Asegúrese de que funcionen correctamente y de que no haya que repararlos. Es preferible detectar cualquier tipo de problema en el garaje, y no cuando se está conduciendo en una autopista a 65 mph.

Marketing y flujo de trabajo

Para acelerar su flujo de trabajo, empiece a promocionar sus servicios antes de que comience la temporada con más demanda. Adelantar la promoción de sus servicios le permite asegurarse el trabajo (y el depósito) antes de que aumente la fuerza de trabajo y tenga que pagar la nómina.

Es posible que los clientes anteriores lo vuelvan a llamar o lo recomienden. Enviar una tarjeta por las fiestas o un boletín informativo al comenzar el año es una excelente manera de que los clientes que ya confiaron en su trabajo lo tengan presente. También es un buen momento para ofrecer descuentos. Muchos propietarios de viviendas tratarán de evitar contratar a alguien para que realice tareas de mantenimiento pero puede hacerlos cambiar de opinión con algunos folletos o anuncios en el momento oportuno.

A medida que consiga trabajo por contrato, trate de que la fecha que programó para comenzar el trabajo le dé tiempo para volver a contratar, reclutar o reubicar a los trabajadores. Es posible que algunos propietarios de viviendas quieran que empiece a trabajar de inmediato, antes de que cuente con el personal necesario. En ese caso, tal vez sea mejor que rechace el trabajo para evitar tener problemas y contratar trabajadores con los que no se sienta seguro.

Cambios estacionales

El marketing, la contratación de personal y la verificación de las herramientas van de la mano: debe asegurarse de tener trabajos para pagarle a su personal, y de contar con el personal y las herramientas necesarios para realizar esos trabajos. Puede ser difícil que todo se dé en el orden necesario, pero una vez que logre hacerlo, podrá disfrutar de los beneficios todas las temporadas.