¿La ludificación es el futuro de la contratación en el sector de la construcción?
Autor: Dan Stout | 21 de abril de 2020
La industria de la construcción depende de un flujo constante de nuevos trabajadores que tengan ganas de aprender el oficio y proporcionar la mayor parte de la mano de obra que se necesita en un sitio de trabajo. Pero a medida que la sociedad y los trabajadores evolucionan, las técnicas de contratación de la industria de la construcción tienen dificultades para atraer a lo mejor de la próxima generación.
Esta crisis de empleo es casi universal. En una encuesta de 2019 Associated General Contractors of America, casi el 80 por ciento de las personas encuestadas informaron que anticiparon la necesidad de más trabajadores y que les está costando cubrir esas funciones.
Es lógico que los profesionales de la construcción estén recurriendo a nuevas maneras de contratar y capacitar a sus nuevos empleados. Una técnica es la “ludificación”, una palabra de moda que describe tomar un trabajo y hacerlo divertido. Es un concepto viejo, pero la tecnología moderna puede hacer que la ludificación estimule la contratación y mejore el desempeño de sus nuevos empleados de techos comerciales.
Sitios de trabajo comerciales virtuales: Simuladores y RV
Los simuladores cubren toda la gama de realismo, desde dibujos animados hasta sistemas complejos diseñados para probar verdaderamente los límites del jugador. Si alguna vez se sentó detrás del volante de un juego de NASCAR, ha experimentado lo que es un simulador. Un ejemplo más extremo son las réplicas de cabinas a escala real que utiliza el ejército o la NASA como simulador de vuelo. En el caso de los fabricantes de equipos, como Komatsu o CAT, un simulador les permite a los aprendices probar tareas como operar una excavadora sin arriesgarse a dañar la maquinaria o el entorno.
Algunos simuladores incorporan realidad virtual (RV) para crear un mundo virtual de sumersión, donde los usuarios pueden experimentar de forma segura. Los entornos de RV, como este simulador de rascacielos del fabricante de equipos 3M, recrean un sitio de trabajo con leyes físicas del mundo real que les permite a los aprendices practicar técnicas de seguridad sin arriesgarse a una caída mortal. Un simulador es el único medio en el que un techador puede cometer, sin ningún peligro, el error de olvidarse de enganchar el cabo de amarre de su arnés de protección contra caídas a una cuerda, y aprender para la próxima vez.
Realidad aumentada, aplicaciones e ideas menos sofisticadas
Mientras que la RV crea un mundo entero desde cero, la realidad aumentada (RA) coloca una capa adicional sobre el mundo existente. La RA coloca leyendas y gráficos dentro del campo visual del usuario, a los que por lo general se quede acceder a través de la pantalla de un teléfono. Imagine que está caminando por un sitio de trabajo y ve los detalles del proyecto en sus gafas de seguridad. Business Insider informa que este concepto está haciendo que fabricantes de automóviles, como Tesla, incorporen RA en las gafas de seguridad en la planta.
No necesita gastar mucho dinero para una excavadora falsa o gafas inteligentes para aprovechar la tecnología de simulación. Busque “simulador de construcción” en su teléfono y encontrará cientos de aplicaciones que permiten a los usuarios probar diversas tareas y equipos.
Además, no es necesario que la ludificación sea de tecnología de punta. Cualquier padre o madre que le haya ofrecido a su hijo helado a cambio de buenas calificaciones está practicando la ludificación, al igual que cualquier oficina de ventas con un marcador semanal o mensual. Si desea tantear el terreno de la ludificación, un cuadro comparativo para su equipo de ventas de techado o para múltiples equipos en el sitio de trabajo es un muy buen punto de entrada.
La solución correcta para los techadores comerciales
Para muchos empleadores, el punto óptimo de la ludificación se encuentra en el teléfono inteligente estándar. Los aprendices de techador de hoy nunca vivieron en un mundo sin teléfonos celulares y juegos de pantalla táctil, y muchos de ellos saben que tienen que pasar de nivel y están familiarizados con las recompensas por niveles. Existen aplicaciones personalizadas que registran las tareas que se pueden usar en los teléfonos de los empleados, lo cual elimina la necesidad de invertir en hardware costoso.
Ya sea a través de carteleras o equipos de RV completos, la ludificación premia a los aprendices con insignias, rachas y logros. Al convertir la contratación de empleados de construcción en un juego, les estará hablando a los posibles empleados jóvenes en un idioma que entienden y, al mismo tiempo, hará que su inserción en la industria de techado sea divertida e interesante. Es una manera de aceptar el mundo cambiante y obtener una ventaja sobre la competencia mientras identifica y capacita a la próxima generación de profesionales.