Autor: Anna Anderson | 16 de febrero de 2021

Hacer crecer un negocio puede sonar fácil en teoría; pero en la realidad, un negocio de techado sólido va mucho más allá de lo que puede expresar un documento por escrito. Entonces, ¿qué separa una estrategia de marketing para techado potente de una campaña que apenas sirva para sobrevivir? Una marca distintiva, un perfil de cliente bien investigado y el uso de diversas plataformas de marketing son todos impulsores clave del éxito.

¿Cuál es su marca?

Crear una marca reconocible y unificar su mensaje le dará beneficios a medida que su negocio crezca. Comience por el logotipo: ¿es reconocible al instante en diversas plataformas? Muchas veces, un logotipo tiene dificultades para cerrar la brecha entre los requisitos del marketing tradicional y digital. Para superar esto, asegúrese de que su logotipo sea reconocible en un segundo. Si es multicolor, tenga una variación en un solo color. A medida que desarrolla su marca, considere la posibilidad de crear un manual de la marca para asegurar un diseño coherente en los diferentes medios y entre los socios de marketing para techado.

¿Quién es su cliente objetivo?

El mensaje de su marca es tan importante como su logotipo (o quizás sea más importante). Identificar quién es su cliente ideal y cuáles son sus necesidades permitirá que su mensaje resuene. Para lograrlo, profundice en los datos de sus clientes para determinar su demografía objetivo.

Empiece por usar Google Analytics para obtener información del perfil de los visitantes del sitio web de su empresa. También puede trabajar con una agencia para recopilar información sobre los clientes. Usar una técnica llamada “data scraping” (extracción de datos) o un programa de software para recopilar información demográfica disponible públicamente en Internet puede ayudarle a identificar las características de sus clientes existentes. Al extraer datos de su lista de clientes a través de una herramienta de perfiles de personalidad, usted puede descubrir lo siguiente:

• Edad objetivo
• Género
• Ingresos
• Cargo
• Intereses personales

La información que usted obtenga sobre su público le permitirá refinar su mensaje de marketing. Centrarse en su cliente objetivo le llevará de un enfoque de “difundir y rezar” a una estrategia precisa como un láser.

¿Qué canales de marketing debe usar?

Con una marca definida, un mensaje unificado y un conocimiento más completo sobre qué tipo de cliente necesita sus servicios de techado, puede comenzar a ver el marketing bajo una nueva luz. En lugar de preguntarse si un canal de marketing funcionará o no, puede mantener o eliminar los tipos de marketing según cómo y dónde interactúan sus clientes ideales. Por ejemplo, si los datos revelan que sus clientes objetivo de servicios de techado comercial son profesionales empresariales de nivel ejecutivo, LinkedIn sería una mejor plataforma para llegar a ellos en comparación con Facebook.

Independientemente de cuál sea la plataforma, comprender su mercado objetivo es fundamental. Se necesita una estrategia diversa para llegar a un cliente potencial y lograr que firme un contrato. Un cliente a menudo verá varias formas diferentes de publicidad antes de seleccionar su empresa. Entre las formas frecuentes de marketing, se podrían incluir las siguientes:

• Medios tradicionales: anuncios impresos, anuncios de radio y logotipos en camiones y ropa.
• Marketing digital: un sitio web sólido, campañas en redes sociales y blogs o videos.

Independientemente de cuáles sean los canales de marketing que usted elija, asegúrese de que sus clientes estén activos allí.

Tiempo y coherencia

Un error frecuente que cometen las empresas contratistas es activar y desactivar sus iniciativas de marketing. Si bien sus campañas de marketing serán estacionales, usted debe publicarlas con frecuencia y de manera constante. Por ejemplo, Google lo recompensará por tener un mensaje coherente y usar herramientas como las publicaciones de Google My Business mediante el posicionamiento de su sitio web en las búsquedas locales. Independientemente de quién sea su cliente objetivo, ese cliente tendrá preguntas sobre los servicios de techado durante todo el año.

Comprender todos los componentes clave del éxito del marketing para techado puede ser abrumador. Si está dispuesto a dedicar tiempo a crear perfiles en línea y diseñar materiales, contratar a una agencia podría ser la mejor solución. Trabajar con una empresa de marketing profesional que dedica tiempo a comprender su negocio (y tiene experiencia en el sector de los servicios de techado) acelerará los resultados.

En el largo plazo, recortar gastos o retrasar su estrategia de marketing para techado le costará dinero. Desempeñe un papel activo en su tarea de marketing, ya sea personalmente o con una agencia, y su lista de clientes crecerá.

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