4 consejos destinados a los contratistas para la temporada de invierno

Autor: Lee Polevoi | 8 de enero de 2025

La temporada de invierno les ofrece a los contratistas una oportunidad de planificar y comenzar con toda la energía cuando llegue la primavera. Pero ¿en qué deberían centrarse los contratistas? Algunos consejos para contratistas pueden marcar la diferencia entre el crecimiento y el estancamiento del negocio durante la temporada baja.

La buena noticia es que los contratistas de techado siempre pueden encontrar actividades inteligentes y productivas para realizar durante la temporada baja de invierno. Muchos inconvenientes y oportunidades en el negocio de un contratista de techado pueden abordarse durante los meses tradicionalmente de poco trabajo, pero quizás los elementos más críticos que vale la pena abordar sean los siguientes:

• Las destrezas y las capacidades de su equipo durante la capacitación
• El contacto con clientes actuales y la identificación de nuevos clientes
• El desempeño comercial
• Las herramientas de gestión de proyectos

Elija uno o incluso los cuatro consejos para focalizarse en este invierno a fin de prepararse para una primavera productiva.

1. Fortalezca las habilidades de su equipo

Mantener un equipo calificado es uno de los principales desafíos que enfrenta cualquier contratista de techado. Es importante no solo respaldar a los miembros del equipo para que amplíen su conjunto de habilidades, sino también evitar el tiempo de inactividad que puede conducir a una caída de la motivación y el aprendizaje.

En cambio, los meses de poco trabajo representan una oportunidad de mejorar el desarrollo y la retención de los empleados; y se debe hacer hincapié en la capacitación de los contratistas. El mejor punto de partida podría ser justo después de que un nuevo empleado se une al equipo. Un proceso de incorporación cuidadosamente diseñado ayuda a garantizar que todos los techadores novatos comprendan cómo funciona el negocio y cuáles son las expectativas respecto del desempeño laboral individual; además, fortalece la relación con el gerente.

Con un equipo sólido, el siguiente paso es aprovechar la temporada baja para mejorar las habilidades de su equipo a través de capacitación y una posible certificación de la National Roofing Contractors Association. La nueva tecnología y los métodos de reparación y reemplazo de techos cambian todo el tiempo; por lo tanto, es esencial que usted y su equipo sigan el ritmo de estos cambios. Busque maneras de ayudar a su equipo a ampliar sus capacidades, a través de sesiones de capacitación individuales, seminarios web o asistencia a ferias comerciales.

2. Manténgase en contacto con sus clientes… y encuentre nuevos

A medida que se acerca el invierno, hay muchas maneras de mantener el contacto con los clientes actuales (y potenciales). Por ejemplo, considere comunicarse con sus valiosos clientes a través de un aviso oportuno sobre cómo limpiar mejor los techos después de una tormenta de nieve. Ofrezca otros consejos de techado en invierno en el sitio web de su empresa, así como correos electrónicos oportunos (y publicaciones en redes sociales) que vinculan su mejor contenido de recomendaciones.

Asegúrese de que los clientes sepan que usted siempre está disponible para ayudar con cualquier inconveniente con el techado, independientemente de cuál sea la época del año. Asimismo, dedique algo de tiempo y esfuerzo a identificar nuevos clientes y comunicarse con ellos a través de los canales de ventas y marketing más apropiados.

3. Evalúe el desempeño general del negocio

Evaluar el negocio en temporadas pico puede ser un desafío, ya que usted pasa gran parte del tiempo en el campo. Los meses de menos trabajo representan lo oportunidad de hacer lo siguiente:

• Revise el plan comercial.
• Evalúe el nivel de flujo de caja dentro de la empresa.
• Mida el ROI en comparación con los proyectos de techado del año anterior.

E igualmente importante, consulte los comentarios de los clientes que usted ha recibido en los meses recientes. ¿Qué le dicen esos comentarios respecto de la satisfacción de los clientes? ¿Debería continuar con la manera establecida de llevar adelante el negocio o existe algún método eficaz para adquirir y retener nuevos clientes?

4. Explore nuevas herramientas

Los meses de menos trabajo también representan un momento de mejorar el desempeño del negocio y diseñar nuevas estrategias para el crecimiento. Tómese un tiempo para evaluar cómo las nuevas herramientas pueden ayudar a optimizar su negocio. Beacon PRO+, por ejemplo, le permite administrar sus cuentas de manera remota, lo que incluye pedidos y rastreo de materiales de construcción y pago de facturas, todo desde su teléfono o computadora portátil. Aproveche las herramientas que le hacen ahorrar dinero, como el seguimiento de reembolsos de los fabricantes de Beacon, que permite hacer un seguimiento de los reembolsos con solo hacer clic en un botón.  

No sorprende que su trabajo en el campo pueda bajar al final del otoño; pero si se trata de mantenerse ocupado durante el invierno, elija algunos de estos consejos para contratistas para focalizarse, y planifique qué puede hacer para prepararse para la primavera.