Autor: Sheryll Poe | 6 de julio de 2023

Ya sea por fluctuaciones estacionales, condiciones cambiantes del mercado o una demanda de los clientes variable, los profesionales de techado necesitan saber cómo adaptar su negocio para satisfacer las demandas en momentos de alta demanda, o reducirse para ahorrar costos durante la temporada baja y mantener la rentabilidad.

Si bien nadie puede prepararse para todos los eventos inesperados, un negocio de techado puede implementar varias estrategias y técnicas para ampliarse o reducirse en función de la cantidad de trabajo y clientes que tiene en un momento dado.

Planifique con antelación

El primer paso para saber cómo adaptar un negocio es conocer los ciclos de su sector y prepararse con anticipación. Por ejemplo, los contratistas de techado suelen estar más ocupados durante los meses de primavera y verano, y tienen menos actividad en los meses de invierno.

Tenga en cuenta esas fluctuaciones estacionales al hacer proyecciones de ingresos o costos mediante una investigación de los datos sobre las ventas en los últimos dos o tres años. Observe todos los aspectos de su negocio, desde el inventario hasta el personal durante ese período, y planifique la adaptación en consecuencia. Y, si es posible, sea conservador a la hora de los gastos durante los momentos de alta demanda, y ahorre efectivo para afrontar los períodos de menos actividad.

Conozca sus gastos

Analice todos los costos del negocio, desde los costos variables, como los suministros de oficina, hasta los costos fijos, como el alquiler de la oficina. Negocie con los proveedores, o cambie a opciones más económicas o incluso gratuitas durante los períodos en los que tenga que reducirse temporariamente. Reduzca los costos de suministros optando por documentos electrónicos, o minimice los costos tecnológicos unificando el software que usa o buscando una solución que combine varios servicios en uno. Si audita periódicamente los gastos recurrentes, sabrá exactamente cuáles costos debe afrontar y cuáles pueden reducirse o reinvertirse en otras partes del negocio.

Automatizar

La automatización puede hacer que las cosas sean más fáciles y menos costosas para los propietarios de negocios de techados durante todo el año. Al ampliarse, automatizar tareas manuales repetitivas como la programación de citas, los seguimientos de los clientes y la facturación permite a los propietarios de empresas centrarse en hacer crecer su negocio y satisfacer la demanda de los clientes. Durante los períodos de menos actividad, la implementación de sistemas automatizados significa que no tendrá que contratar a una persona para que realice esas tareas.

Invierta en tecnología

A la hora de ampliar y reducir su negocio, es clave llevar un registro de los clientes actuales y potenciales. Las aplicaciones tecnológicas como los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) permiten a los contratistas de techado administrar su flujo de trabajo durante los tiempos de más actividad y explorar potenciales clientes durante los períodos de menos actividad. De manera similar, las herramientas de marketing digital le permiten poner a prueba y medir la eficacia de sus iniciativas de marketing y ajustar el presupuesto en consecuencia. Además, tener un buen software de contabilidad y finanzas o una aplicación en la nube le dará una perspectiva de sus finanzas cuando esté listo para ampliar o reducir su negocio.

Relaciones con los proveedores

Dado que los materiales son una parte muy grande del negocio de techado, es recomendable encontrar un proveedor que pueda ser un socio valioso al ampliar o reducir su negocio. Los proveedores de materiales de techado no solo conocen las mejores ofertas y descuentos disponibles, sino que también pueden ayudarle a planificar con antelación y administrar su inventario en épocas de mucha o poca actividad. Rinde frutos ser un cliente bueno y constante con su proveedor de materiales de techado preferido durante los períodos de mucha demanda si este le retribuye en los momentos de menos actividad.

Contrate por temporada y tercerice

Puesto que el sector del techado está sujeto a períodos de alta demanda, le conviene contar con un plan de contratación que tenga en cuenta esas fluctuaciones y le proporcione mucho tiempo de anticipación para contratar mano de obra temporaria. Una buena idea: desarrolle una base de datos de sus mejores empleados estacionales, para poder volver a contratarlos en momentos de mayor actividad. Y viceversa: es importante ser transparente respecto del período de empleo y tener un plan para reducir el personal en períodos de baja demanda.

En épocas de crecimiento, podría caer en la tentación de contratar nuevos empleados que le ayuden a completar proyectos. Considere contratar trabajadores autónomos o contratistas independientes calificados para salvar las brechas. Al contratar un trabajador autónomo o un contratista independiente, suma a un experto a su equipo de techado sin el costo añadido de los beneficios del empleado.

Saber afrontar las fluctuaciones del negocio o del sector es una habilidad fundamental para cualquier profesional de techado. La clave para cualquier propietario de un negocio de techado que quiere saber cómo adaptar un negocio con éxito es desarrollar las habilidades y estrategias para que la empresa pueda sortear los altibajos.

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